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La Banca Electrónica


Publicado el 28 de Febrero del 2017 1:21 p.m. OPINIÓNSéneca



 

Por: Séneca

 

El desconocimiento de algunas cosas provoca que no confiemos mucho en ellas, sin embargo conforme les demos la oportunidad de conocerlas vamos aprendiendo y nuestra habilidad en el tema va aumentando lo que permite que poco a poco confiemos y llegado el momento podemos incluso depender de aquello de lo que inicialmente no creíamos que usaríamos nunca.

La banca electrónica es un gran ejemplo de esto pues al no conocerla y aunado a las malas experiencias de algunas personas puede parecernos un servicio que no está hecho para nosotros, sin embargo podemos obtener los beneficios que ofrecen todas las instituciones financieras en el mundo.

Recuero de mis propias experiencias con este servicio cuyo predecesor fue la banca telefónica donde primero te atendía una persona y con el tiempo llegó a evolucionar a una máquina que podía darte el saldo de tu cuenta, dictarte los últimos movimientos realizados o incluso en el caso de créditos cual era la condición de este. Claro el servicio de banca telefónica aún está en servicio y la mayoría de las personas lo usamos para interponer quejas o realizar una aclaración o consulta menor, con el tiempo resulto incomoda o en algunos casos aburrida pues si no conocías el menú tenías que escucharlo todo para después seleccionar la opción que necesitabas, eso si el servicio que tu necesitabas estaba en ese primer menú, si no, era mayor el tiempo que tenías que invertir.

Entonces, ¿usar o no usar la banca electrónica?, ¿existe alguna clave para que no se roben mi información?, ¿necesito algún conocimiento en especial para esto?, ¿es mejor tener que ir hasta la sucursal bancaria o el cajero automático para poder saber mi saldo o si ya me depositaron mi nomina?, ¿será que el recibo de teléfono, o luz o de otros servicios tendré que ir a pagarlos en algún centro de pagos lo cual me llevará tiempo, recursos y esfuerzos adicionales?

Algunos buenos hábitos para navegar en internet nos pueden servir para erradicar el temor de usar la banca electrónica, existen muchas opiniones tanto positivas como negativas, sin embargo la mejor opinión sobre el tema es la que usted pueda tener de su propia experiencia, hay hábitos incluso en el uso de las tarjetas de débito o nomina que son malos, por ejemplo mucha gente usa los últimos cuatro dígitos de su tarjeta como NIP del cajero, o el año de su nacimiento, o el número de su casa, creemos que nadie puede obtener esta información pero ya hemos escuchado o leído de personas a las que no les ha ido muy bien.

La seguridad es el tema de mayor preocupación que tenemos para el uso de este servicio, pues algo que es muy cierto y que debemos aceptar, los medios para la protección de datos no son 100% infalibles, sin embargo si hay cosas que podemos hacer con confianza si nos apegamos a ciertas reglas que nos protegerán de los tramposos.

Las instituciones financieras incluso han generado algunos dispositivos electrónicos de generación de contraseña auxiliar que nos ayudan a proteger nuestra información, estos dispositivos generan una contraseña temporal que se usará por única vez para una operación en específico.

Aquí le comparto algunas sugerencias que le ayudarán a mantener un buen control de sus finanzas vía internet:

* Nunca utilice una contraseña relacionada con sus información personal

* En lo posible forme contraseñas complejas pero sencillas para usted incluyendo en lo posible caracteres especiales como (*, %,&, $...etc.), no solo use letras y números

* Mientras más larga sea su contraseña es mas difícil descifrarla incluso para los sistemas informáticos

* Un tip muy interesante para crear una contraseña es pensar más en lo que simboliza que en la contraseña misma

* También la banca le pide que cree su propio usuario, este puede incluir letras, números y en muchos casos, caracteres especiales, forme un usuario que sea sencillo de recordar para usted pero que no tenga nada que ver con su contraseña.

* El dispositivo que le da su banco como generador de contraseña temporal no necesariamente deberá traerlo en su bolsa o como llavero, ¿Cuántas operaciones bancarias hace al día por la internet?, en todo caso si sus operaciones son muchas téngalo en un lugar seguro dentro de las pertenencias que siempre trae consigo, si no, déjelo en casa en un lugar fresco, seco y de ser posible que no esté a la vista.

* Evite en lo posible usar su usuario y contraseña de banca electrónica en lugares públicos como los ciber café u otros donde hay red gratuita.

* Asesórese con su ejecutivo bancario, incluso que le pueda mostrar en sucursal como funciona su página de internet

 

En la opinión de un servidor la banca electrónica es una excelente herramienta que nos ayuda a ahorrar tiempo y otros recursos, pues podemos iniciar con operaciones sencillas como consulta de saldo y movimientos, pago de servicios, y cuando menos piense mi querido lector estará usted realizando transferencias electrónicas entre cuentas del mismo banco, SPEI que son transferencias de fondos a cuentas de otros bancos, incluso comprando fondos de inversión.

 

 

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